TIP 41: De 50 geheimen van Free Publicity

Geplaatst op 27-01-2012

HOE CREËER JE FREE PUBLICITY?
serie van 50 afleveringen!

Ondernemers maken nog veel te weinig gebruik van de kansen op Free Publicity om bij potentiële doelgroepen onder de aandacht te komen én te blijven.

Daarom op onze site een serie met tips om de kans op gratis publiciteit te vergroten. Echter, om succesvol pers- en mediabeleid te hebben én te implementeren, gaat het wel om een optelsom: dus een optimale mix van alle tips.

Daarom: twee keer per week één tip! Elke dinsdag en elke vrijdag! Blijf ons volgen!

tip 1, tip 2, tip 3, tip 4, tip 5, tip 6, tip 7, tip 8, tip 9, tip 10,
tip 11, tip 12, tip 13, tip 14, tip 15, tip 16, tip 17, tip 18,
tip 19, tip 20, tip 21, tip 22, tip 23, tip 24, tip 25, tip 26,
tip 27, tip 28, tip 29, tip 30, tip 31, tip 32, tip 33, tip34,
tip 35, tip 36, tip 37, tip 38, tip 39, tip 40

TIP 41: DENK AAN JE KLANTEN OF ACHTERBAN....

In elke media-uiting dient men rekening te houden met het eigen belang (logisch!) maar natuurlijk ook met het belang van je klanten of de achterban, in geval je bijvoorbeeld spreekt namens een vereniging of stichting e.d.
 
Is dit wel een echte tip....?
Jazeker, want een kritische journalist, die nét even de juiste maar wel lastige vragen stelt, kan je net triggeren om met een verkeerde nuance iets te zeggen over je eigen klanten.
 
Een mooi voorbeeld is toen een aantal jaren geleden de IJslandse aswolk het vliegverkeer in Europa ernstig verstoorde. Paniek op Schiphol.... Vele vluchten werden geannuleerd en heel veel reizigers zaten in onzekerheid: kan ik nog wel weg, moet ik in Nederland blijven etc etc? De balies van de verschillende luchtvaartmaatschappijen werden overspoeld met vermoeide en boze reizigers. Gedoe dus.
 
De toenmalige KLM-directeur zei in het NOS-Journaal - tot een ieders verrassing! - dat "er alles aan werd gedaan om iedereen zo goed mogelijk te helpen, maar dat klanten wel de KLM-processen in de war gooiden...."
 
Oeuwf....  Sorry dat we klant zijn bij de KLM. Sorry, dat wij - als klant - de KLM-processen in de war gooien. Nee, dit was geen handige uiting. Het onbegrip van de vermoeide en  boze reizigers werd hierin totaal niet erkend.
 
Dus....
Wees u bewust van het feit dat u óók namens uw klanten en achterban spreekt. Een onhandige slip-of-the-tongue is zó gemaakt....   

Keep on Eye op onze site; andere tips volgen spoedig, volg ons op Twitter >>>

 



Laatste nieuws


Blanco