De marketing- en communicatiemisser van de maand – afl. 1 – januari 2025

De hotelgast die niet levend wil verbranden
Elke maand leggen we in ‘De marketing- en communicatiemisser van de maand’ een pijnlijke praktijkcase onder de loep. Bedrijven die de bal volledig misslaan in klantbeleving, communicatie of marketingstrategie, komen voorbij.
Het is geen kritiek om te schaden, maar om van te leren. Goede klantbeleving is namelijk jouw krachtigste marketingtool.
Leer van deze waargebeurde marketing- en communicatiemissers!